采供中心办公规范

1. 全体员工应保持仪表端庄、整洁大方，展现良好职业形象。

2. 接待内外部来访、咨询及沟通交流时，应目视对方、面带微笑，礼貌回应、耐心解答。

3. 各类场合均需应用语文明规范，语气温和得体，音量适中，禁止大声喧哗、嬉闹。

4. 遇访客进入办公区域，须主动礼貌接待；非工作相关人员，应婉言谢绝进入办公区。

5. 工作来电须及时接听，铃响不超过三声；若当事人暂无法接听，就近员工应主动代接，重要来电做好记录，通话简洁高效，

避免长时间占用线路。

6. 工作期间坚守岗位，不擅自离岗、串岗，不闲聊、不从事与工作无关的娱乐活动，共同维护办公环境整洁有序。

7. 员工工作交流应在办公区、会议室等指定区域进行，或通过公司内线沟通；确需在个人工位交谈的，原则上不超过三十分钟

（特殊情况除外）。

8. 每日上下班前后，自觉做好个人工位清洁整理，物品摆放规整，桌面干净整洁。

9. 部门专用设备由指定专人定期维护清洁，公共设施按要求统一做好日常保养。

10. 发现办公设备（包括通讯、照明、电脑、家具）设备损坏或故障时，应第一时间向相关部门报修，保障正常办公使用。